E-gezondheid of e-ziekte?

Het stomaPERSONA Awards Gala 2018 werd gehouden in de Britse ambassade in Warschau Het was de vierde keer dat stomapatiënten medische vertegenwoordigers kozen voor wie periostomazorg niet alleen een beroep is, maar ook een missie en een echte roeping. Tijdens de ceremonie was er ook een debat met de titel "E-health of e-disease? Welke voordelen kan telegeneeskunde opleveren ", bijgewoond door vertegenwoordigers van de medische en stomagemeenschap, fabrikanten van medische apparatuur en het Bureau van de Patiëntenombudsman.

StomaPERSONA is een volksraadpleging georganiseerd door de STOMAlife Foundation sinds 2014, waarbij de patiënten zelf de winnaars kiezen in drie categorieën: stomaverpleegkundige, arts en medische instelling. In 2019 zijn de beeldjes verzameld door:

• in de categorie Verpleegkundige: Beata Gancarz - urologiekliniek in het Medisch Centrum in Opole en Beata Kwiecińska - Afdeling Urologie en Urologische Oncologie in het Multispecialist Provinciaal Ziekenhuis in Gorzów Wielkopolski
• in de categorie Doctor: Dr hab. n. med. Wojciech Szczęsny - Afdeling leverchirurgie en algemene chirurgie, CM UMK in Bydgoszcz
• in de categorie Plaats: Teresa Siemianowska - Advies- en opleidingspunt in Włocławek

Het stomaPERSONA Gala is ook een forum voor discussies over de toestand van medische zorg in Polen. Tijdens het debat van dit jaar kwamen de onderwerpen telegeneeskunde en de daarmee samenhangende kansen en uitdagingen aan de orde. Het panel werd bijgewoond door: professor Krzysztof Bielecki, professor Tomasz Banasiewicz, Marzanna Bieńkowska (RPP-kantoor), Jonathan Scott (SALTS Healthcare), Wojciech Szefke (Technomed), Tomasz Panfic (stomik) en Magdalena Piegat (STOMAlife Foundation).

Zoals de discussie laat zien, is het bij het beschouwen van de voor- en nadelen van de introductie van informatiesystemen in de geneeskunde allereerst nodig om de doelen en taken te definiëren die ze moeten uitvoeren. Alle panelleden waren het erover eens dat men zich tijdens het hele automatiseringsproces allereerst moet herinneren aan de behoeften van patiënten.

En deze werden gedefinieerd door Tomasz Panfic, een stomaspecialist, die benadrukte dat tijd cruciaal is vanuit het oogpunt van de patiënt, zowel wat betreft de toegang tot specialisten, maar ook wat betreft het verminderen van de bureaucratie bij de uitvoering van bestellingen voor medische producten, wat vooral belangrijk is in de eerste periode erna. operatie.

Zowel professor Bielecki als professor Banasiewicz benadrukten de noodzaak om oplossingen te introduceren waardoor de tijd van het bezoek van de patiënt aan het kantoor volledig gericht zou zijn op gezondheidskwesties. Op dit moment nemen kwesties met betrekking tot het opstellen van geschikte documentatie te veel tijd in beslag die efficiënter kan worden gebruikt.

Zoals professor Banasiewicz suggereert, zijn er kant-en-klare oplossingen die de bureaucratie op kantoor verminderen om het PESEL-nummer van de patiënt in te voeren. Er is echter geen institutionele partner om te praten over de implementatie van dit soort facilitering. Artsen vroegen om het hele denkproces over e-geneeskunde om te onthouden dat het een aanvullend hulpmiddel kan zijn en artsen bij hun werk kan ondersteunen, maar het kan het contact met een arts niet volledig vervangen.

Namens de patiënten nam ook Marzanna Bieńkowska, adjunct-directeur van de afdeling Onderzoek bij het Bureau van de Patiëntenombudsman, het woord en wees erop dat het e-gezondheidszorgsysteem een ​​zeer goede oplossing is, maar volledige efficiëntie vereist. Momenteel melden veel patiënten problemen met de functionaliteit van het systeem en de noodzaak om traditionele methoden te gebruiken. Ze wees er ook op dat door de vergrijzing een uitgebreide opleiding in het gebruik van het e-health-systeem noodzakelijk is.

Magda Piegat van de STOMAlife Foundation vestigde de aandacht op de gegevens van de Hoge Medische Kamer, verontrustend dat 60.000 artsen in Polen geen toegang hebben tot internet, waardoor het onmogelijk is om bijvoorbeeld het systeem van bestellingen van medische producten volledig te automatiseren.Ze benadrukte dat de introductie van e-orders een uitstekende richting is als het het procedurele pad voor de patiënt zou verkorten.

Helaas lossen de voor januari volgend jaar geplande veranderingen op dit gebied dit probleem niet op. Magda Piegat wees op het risico van de introductie van e-orders, namelijk het toewijzen van de bestelling aan één aannemer, wat ongunstig kan zijn voor stomadragers wanneer de bestelling een jaar geldig is.

In het geval van een stoma die dynamisch is en aan verandering onderhevig is, kan dit ertoe leiden dat de stoma stomamateriaal krijgt dat niet compatibel is met hun huidige behoeften. De medewerking van verschillende instellingen is vereist, die betrouwbaar informeren over de rechten van patiënten en de regels voor het wijzigen van de plaats van bestelling.

- E-order is een marketingslogan en de deadline voor de volledige implementatie van het systeem in 2020 is niet realistisch. Het invoeren van gegevens in de computer is de eerste van verschillende fasen die we moeten doorlopen om ervoor te zorgen dat het systeem de beoogde functionaliteit bereikt - zegt Wojciech Szefke, voorzitter van de Organization of Medical Industry Employers Technomed.

Hoe het uiteindelijk zou moeten functioneren, werd besproken door Jonathan Scott, verwijzend naar de Britse ervaring, waar de patiënt, op basis van zijn identificatienummer, volledig gebruik kan maken van twee systemen: e-orders en online consulten. Verwijzend naar de geschiedenis van e-orders in Groot-Brittannië, wees hij er ook op dat in het geval van bijvoorbeeld stomapatiënten het geven van langdurige orders zonder de mogelijkheid van wijziging ervan niet werkte. Op dit moment hebben Britse patiënten de mogelijkheid om over te stappen op een ander vergoed medisch hulpmiddel.

“Het lijkt erop dat we het er allemaal over eens zijn dat veranderingen in de patiëntenzorg nodig zijn. Stoma's vragen al jaren om toegang tot uitgebreide peristomiezorg, wat absoluut cruciaal is in het proces van terugkeer naar een normaal leven na een stomaoperatie. Naast het herstellen van stomaklinieken, lijkt automatisering van de geneeskunde een uitstekende oplossing te zijn die de kwaliteit van leven van honderdduizenden patiënten in Polen zou kunnen verbeteren. Wat echter nodig is, is een echt serieuze discussie over de mogelijkheden en realiteiten, en vooral de behoeften van de patiënten zelf - zegt Magda Piegat van de STOMAlife Foundation.