Hoe ga je om met stress op het werk?

Stress op het werk gaat niemand voorbij. Zelfs als je doet wat je leuk vindt, ervaar je elke dag stress. Op een bepaald niveau mobiliseert het je om te werken, te groot - het maakt je kapot. Lees meer over bijzonder stressvolle situaties en kijk hoe u ermee om kunt gaan.

Concurrentie kan goed zijn omdat het ons dwingt om moeite te doen. De ontwikkeling van de mens wordt bevorderd door taken die zijn capaciteiten iets te boven gaan. Als ze te gemakkelijk zijn, vinden we ze saai en hebben we geen motivatie om het te proberen. Maar als ze te moeilijk zijn, verlammen ze. Het is hetzelfde met concurrentie. Op een bepaald niveau stimuleert het te veel - neemt de rust weg, wordt het moe en verbrandt het.

Stress op het werk: concurrentie tussen medewerkers

Het is de moeite waard om te mobiliseren, maar je kunt niet eeuwig in een hogere versnelling leven. Constante mobilisatie van het lichaam, geconcentreerde geest, gespannen spieren verhinderen normaal functioneren. Hoge hormoonspiegels (waaronder adrenaline) verhogen de bloeddruk en veranderen de bloedsamenstelling. En dit is de manier om coronaire hartziekten of een hartaanval te krijgen.
- Win je de zakenrace voor een slapeloze nacht? Prima. Erger nog als het een permanente staat is - waarschuwt Platowska. - Als iedereen met iedereen concurreert en het management ons aanmoedigt om deze houding vast te houden, worden we eindelijk moe. Niemand kan het op de lange termijn verdragen, want hoe lang kun je beter zijn dan de anderen? Waarschijnlijk zal er op zo'n werkplek veel rotatie zijn, want na verloop van tijd kiezen medewerkers voor bedrijven waar de omstandigheden minder stressvol zijn.

Constante concurrentie leidt tot emotionele uitputting. Na intensief werken moet er een moment van ontspanning en rust komen. En als de situatie het niet toelaat, omdat anderen al op de loer liggen op jouw moment van zwakte, kun je niet ontspannen. Dergelijke omstandigheden worden door psychologen hoge emotionele eisen genoemd en worden als zeer stressvol beschouwd.

Effecten? Depressie, d.w.z. depressieve stemming, angst, ontmoediging, teleurstelling, een gevoel van hulpeloosheid en constante vermoeidheid. Onverschillige of zelfs vijandige houding ten opzichte van collega's, hen als objecten behandelen, gevoel van gebrek aan prestatie.Burn-out, dat wil zeggen, je denkt dat je baan zinloos is, dat je helemaal geen succes hebt, je hebt een gevoel van mislukking.

Het zijn vooral jonge mensen die met idealistische verwachtingen aan de slag zijn gegaan die betalen voor een te hoge lat en concurrentie. Na twee of drie jaar constant racen beginnen ze de effecten van overmatige stress te voelen.

Wat te doen?

• Doe niet mee aan deze ratrace. - Wees als een Olympische zwemmer die drijft als hij drijft - adviseert Platowska. - Je kijkt niet opzij om te zien wat je tegenstanders doen, want het is verspilling van kostbare seconden. Jij ook - doe je best, kalm en zonder zenuwachtig te worden.
• Neem afstand. Bekijk de situatie van opzij. Werk zo goed mogelijk en ontspan. Neem korte pauzes en haal een paar keer diep adem.

Stress op het werk: overuren moeten blijven

Als je geen vrije avond of middag kunt inplannen omdat je nog aan het werk bent, begin je met rekenen. Als het u winst oplevert - een bonus of een opslag - gaat u akkoord, want u kunt zich een mooie vakantie veroorloven, een nieuwe auto. Zo'n overwerk kan vermoeiend zijn, maar niet stressvol.

Erger nog als je er geen cent voor krijgt. Je voelt je uitgebuit, gedwongen om te werken gedurende de tijd die je liever bij je gezin doorbrengt. En dat zorgt voor stress. Gedwongen overwerk is stressvol omdat het ons gevoel van controle over de situatie wegneemt. - Het bevel van de baas is geen voorstel dat kan worden afgewezen - legt Platowska uit. - We hebben geen keus, omdat we bang zijn voor de straf die ons kan overkomen als we weigeren.

Wat te doen?

• Als het gedwongen overwerk te wijten is aan tijdelijke moeilijkheden voor het bedrijf, is het de moeite waard om op te geven. Vandaag pas je je aan, morgen profiteer je ervan. De baas zal merken dat je het bedrijf niet hebt verlaten in tijden van nood, en je krijgt misschien een passende beloning.
• Verander je aanpak. Vervang "moet" door "willen". Denk na over wat werken in dit specifieke bedrijf u oplevert, welke winsten het de moeite waard maken om buiten kantooruren te blijven. Weten dat het jouw keuze is, zal ontevredenheid en spanning verminderen. U krijgt meer controle over de situatie. Erken dat uw carrièrepad van u afhangt. Je zit buiten uren omdat het je promotie versnelt.
• Als onbetaald en gedwongen overwerk permanent is en u er geen baat bij heeft, is het de moeite waard om uw baas om een ​​interview te vragen en rustig de voorwaarden van het contract te raadplegen. Je kunt je baas vertellen dat je het bedrijf en de baan leuk vindt en dat je er om geeft, dus je zult graag af en toe beschikbaar zijn. Op de lange termijn zou u echter op tijd willen vertrekken, omdat u in uw gezinssituatie niet langer bij het bedrijf kunt blijven dan volgens het rooster. Het is ook de moeite waard om eerlijk te zeggen dat u zich overbelast voelt en dat uw prestaties veel te lijden hebben.
• Als je baas flexibel is, probeer dan te onderhandelen. Zeg: "Ik zal proberen aan de vereisten te voldoen, maar laat het in beide richtingen werken." Indien nodig blijft u urenlang zonder klachten achter. Maar als je bijvoorbeeld met je baby naar de dokter moet, hoef je geen dag vrij te nemen, de baas laat je gewoon uit. Dan is overwerk geen gedwongen situatie, maar een transactie waaraan u vrijwillig deelneemt.

Stress op het werk: niemand vindt iemand leuk

Relaties met mensen op de werkvloer hebben een grote impact op ons welzijn. Onderzoek toont aan dat zelfs de grootste stress gemakkelijker te verdragen is en soms minder schadelijk is als we een gevoel van sociale steun hebben. Als je in een team werkt met slechte relaties, krijg je het gevoel dat anderen gewoon op je wachten om te struikelen. Je raakt ervan overtuigd dat je waakzaam moet zijn, want zodra je staart, zullen anderen je tot slachtoffer of voorwerp van bespotting maken, ze zullen je in een sensatie blazen.

Het is niet alleen belangrijk om conflicten te vermijden, maar ook dat de omgeving ons actief ondersteunt. Als we emotionele steun krijgen (sympathie, vriendelijkheid, interesse), instrumentele ondersteuning (concrete hulp bij het oplossen van een probleem), informatieve ondersteuning (gegevens die belangrijk zijn bij het oplossen van een bepaalde situatie) en evaluatieondersteuning (lof en opbouwende kritiek) - stress lijkt te vervagen .

Ieder van ons heeft gebaren van acceptatie en sympathie nodig om ons goed te voelen. Hij moet elke dag een bepaald aantal van dergelijke "slagen" krijgen. Als we ze niet op het werk krijgen, hebben we pech: we brengen de meeste tijd hier door. Bijna geen enkele partner "na sluitingstijd" zal deze achterstand kunnen bijbenen. Als gevolg hiervan voelen we ons slecht en neemt de stress ons met dubbele kracht over.

Wat te doen?

• Kijk om je heen. Misschien zal er iemand normaal zijn in deze menigte. Als dit niet het geval is, zoek dan ondersteuning buiten de afdeling. Ergens waar die aardige mensen werken. Het is de moeite waard om met zo iemand een lunchafspraak te maken, ook van buiten het bedrijf - gewoon praten met een vriendelijke ziel ontspant en versterkt.
• Concentreer je op je werk. Leer plezier en werk te scheiden. Zoek geen steun of sociale contacten in het bedrijf. - Onthoud dat werk een plek is waar je geld verdient en niet iets verwacht dat er niet is - zegt Platowska. De meesten van ons, gedreven door een neurotische behoefte aan liefde, willen dat iedereen ze leuk vindt. En dat is onmogelijk!

Stress veroorzaakt 60 procent afwezigheid van werk

Deskundigen waarschuwen dat meer dan de helft van het verzuim van werknemers veroorzaakt kan worden door overmatige stress. In Europa worden de verliezen van bedrijven hierdoor geschat op 617 miljard euro per jaar. De meest voorkomende stressfactoren zijn: overmatige verantwoordelijkheden en hoge verwachtingen van superieuren. Mensen die overbelast zijn en niet kunnen omgaan met stress op het werk, zijn minder effectief en maken vaker fouten, wat zich vertaalt in de toestand van bedrijven en een lager BBP van Europese landen. Daarom moeten werkgevers werknemers ondersteunen bij het omgaan met stress.

Bron: Lifestyle.newseria.pl

Wat zal u helpen stress te bestrijden?

Op de lijst van bronnen van stress wordt - volgens CBOS-onderzoek - de eerste plaats ingenomen door werkloosheid (77%), maar de tweede plaats wordt ingenomen door stress op de werkvloer en een gezinscrisis (47%).

Het werk is echter ongelijk - ook in termen van stress. Bepaalde fenomenen zijn bijzonder stressvol: wanneer er een slechte sfeer in het team heerst en er misverstanden heersen, wanneer we gedwongen worden overuren te maken of in een sfeer van constante concurrentie, of wanneer de baas het lukt 'door ontevredenheid' - constant kritiek maar niet zeggen wat we beter kunnen doen. Kijk of uw werkomstandigheden op onze zwarte lijst staan ​​en u zult ontdekken welke strategie u moet volgen om de spanningen op het werk te verminderen.

Stress op het werk: de baas is altijd ontevreden

- De baas is een persoon met autoriteit, iemand met meer kennis en ervaring - zegt Katarzyna Platowska, psycholoog en therapeut. - En we hebben van kinds af aan getraind in het accepteren van en ons onderwerpen aan de mening van mensen met een hogere status. Eerst waren er ouders, dan leraren en tenslotte de baas. We geven om een ​​goede mening in zijn ogen, omdat we onszelf in hem zien als in een spiegel.

Het ergste is wanneer we verkeerd worden ingeschat en we weten niet waarom. We weten niet wat er verbeterd moet worden. Helaas is er een grote groep managers die het beheerst "door ontevredenheid" - fronsen, afkeurende blikken en ten slotte suggereren dat ons werk beter gedaan zou kunnen worden. Er zijn echter geen bijzonderheden. En de medewerker? Hoewel hij probeert te verbeteren, wordt de mist om hem heen alleen maar dikker ... Hij weet niet wat hij verkeerd heeft gedaan, hoe hij vaardigheid moet vertalen in praktisch succes.

De werknemer heeft zowel erkenning als opbouwende kritiek nodig. Om goed te kunnen functioneren, heeft het ze nodig in een verhouding van 2: 1, wat twee keer zoveel herkenning is als kritiek. Afkeuring schept een gevoel van gevaar. Kritiek is zinloos zolang het je geen aanwijzingen geeft over wat je moet veranderen. - Als we het niet weten, kunnen we niet beter worden. Dan hangt de dreiging van banenverlies boven ons, als het zwaard van Damocles, waarschuwt de psycholoog. - Je voelt je opgejaagd.

Wat te doen?

• Vraag je baas om specifieke opmerkingen. Maak hem duidelijk: “U beoordeelt mij omdat u meer weet. Daarom wend ik mij tot u voor advies. Geef me wat van je kennis en ik zal beter werken. " - Het ergste is onwetendheid - gelooft Katarzyna Platowska. - Door aanwijzingen te ontvangen, kunnen we handelen, en dan zullen we voelen dat we de situatie beginnen te beheersen.
• Neem het initiatief in eigen hand. Wees geen passief persoon. Communiceer op een niet-agressieve manier: “Ik doe ook mijn best. Waar ging ik fout? " En maak zeker over enige tijd een afspraak om de effecten te bespreken.
• Probeer je gedrag uit te leggen. Als je de reden voor de ontevredenheid van je leidinggevende weet, bijvoorbeeld als je te langzaam werkt, vraag dan om een ​​gesprek en leg de reden uit. Zeg: “Ik begrijp de beschuldigingen, maar bekijk het alstublieft anders. Ik geef om het halen van deadlines, maar ook om de kwaliteit van het geleverde werk. Er zijn een aantal dingen die ik niet sneller kan doen.
• Probeer jezelf constant bij te scholen. Een gevoel van bekwaamheid geeft vertrouwen. Als u zeker bent van uw vaardigheden en kennis, is de kans kleiner dat u uw baan stressvol vindt.

maandelijkse "Zdrowie"