Kan tandheelkundige zorg überhaupt worden ingediend voor klacht? Mijn punt is om opnieuw te doen wat de tandarts heeft gebroken. Ik was een maand geleden privé met een zwaar pijnlijke 7, sindsdien komt de pijn bijna elke dag terug, ik kan aan deze kant niet eten. Het volgende bezoek is op 10 juli, dus ik zou graag van tevoren willen weten wat ik kan verwachten.
Als de service werd verleend door een privépraktijk, neem dan contact op met de consumentenombudsman, die u zal helpen bij het nakomen van de garantieverplichting.
Het belangrijkste recht vanuit het oogpunt van de consument is het recht van de ombudsman om namens de consument een vordering in te stellen en met instemming van de consument mee te doen aan de lopende procedure. Dit stelt consumenten in staat de angst te overwinnen om gerechtskosten te moeten betalen. De Ombudsman is, net als maatschappelijke organisaties, vrijgesteld van griffierechten.
Onthoud dat het antwoord van onze expert informatief is en geen vervanging is voor een bezoek aan de dokter.
Przemysław GogojewiczOnafhankelijke juridische deskundige gespecialiseerd in medische zaken.