De patiëntenombudsman werd aangesteld om patiënten met multiple sclerose te helpen die zich gediscrimineerd voelen op het werk, niet weten hoe ze een vergoeding voor revalidatie moeten aanvragen, hoe ze door de staat gegarandeerde rechtsbijstand kunnen krijgen en die toegang zoeken tot gezondheidsdiensten.
Het door de Europese Unie gefinancierde project werd opgericht om de problemen van patiënten op te lossen die het gevolg zijn van het gebrek aan toegang tot informatie over behandeling, revalidatie, psychologische en juridische bijstand.
In ons land lijden ongeveer 60.000 mensen aan multiple sclerose. Ze vechten sinds 1997 voor hun rechten op behandeling, tot nu toe zonder succes. Polen voldoet niet aan de resolutie van het Europees Parlement van 2003, die discriminatie van patiënten met MS verbiedt. We zijn nog steeds het enige land in Europa waar geen systemisch en uitgebreid behandelprogramma voor MS-patiënten is ontwikkeld. Een belangrijk onderdeel van het programma zijn lokale ombudsmanconsultants - mensen die betrokken zijn bij de gemeenschap van mensen met MS, opgeleid en gekwalificeerd om juridische informatie te verstrekken op het gebied van medisch recht, complexe administratieve procedures, toegang tot behandeling en revalidatie.
De taken van de Ombudsman voor patiënten met MS omvatten ook advisering op het gebied van gezondheidsbescherming en het verstrekken van informatie over specialistische en intramurale behandelingen. De hulp van de Ombudsman gaat vaak verder dan de opgedragen taken, aangezien de verwachtingen van patiënten hen dwingen hun problemen breder te bekijken, niet in de context van gezondheids- en sociale problemen.
Ombudsman voor mensen met multiple sclerose
e-mail: [email protected]
Van maandag tot en met vrijdag, van 9.00 uur tot 17.00 uur, is de hotline van de Poolse Multiple Sclerose Vereniging ook open: 801-313-333
Lokale PTSR-consultants
U kunt ook contact opnemen met de afdelingen en veldkringen van de Polish Multiple Sclerosis Society, die lokale groepsrevalidatie, fysieke revalidatie thuis, steungroepen, psychologische en juridische hulp en ontmoetingen met artsen en revalidanten organiseert. Adressen van alle lokale vestigingen zijn te vinden op www.ptsr.org.pl.
PTSR