Het groeiend aantal apotheken zorgde ervoor dat ze met elkaar gingen concurreren in de strijd om klanten, terwijl ze steeds verder weg raakten van hun basisfunctie. Daarom werd in 2012 een volledig verbod op reclame voor apotheken ingevoerd.
Wat maakte reclame voor apotheken in de Poolse wet verboden? Het imago van Poolse apotheken is de afgelopen 20 jaar onherkenbaar veranderd. Door de liberalisering van de bepalingen die het functioneren van dit soort instellingen regelden aan het begin van de jaren negentig, werd de vrije markt er een permanent onderdeel van.
Apotheken zijn niet langer alleen betrokken bij de verstrekking van medicijnen en apothekersadvies. En dat allemaal omdat de wet toestaat dat iedereen eigenaar wordt van een apotheek - ongeacht hun opleiding. Het aantal faciliteiten groeide snel, maar in plaats van met elkaar te concurreren met de kennis en ervaring van apothekers, begonnen ze patiënten aan te trekken met acties, kortingen, advertenties en loyaliteitsprogramma's. Marketingmodellen, die tot dusverre uit andere vakgebieden bekend waren, hebben voorgoed hun weg gevonden naar de apotheekmarkt.
Helaas heeft de liberalisering van de apotheekmarkt geleid tot het verschijnen van veel pathologieën. Niet alleen de consumptie van medicijnen begon schrikbarend snel te groeien, maar ook de hoeveelheid farmaceutische preparaten die bij het afval werd gegooid. De NHF-uitgaven voor de terugbetaling van geneesmiddelen, waarvan de verkoop kunstmatig werd aangestuurd door apotheken die ze tegen symbolische prijzen aanboden (bijv. Insuline voor 0,01 PLN), stegen ook dramatisch.
Om deze redenen heeft het ministerie van Volksgezondheid ingrijpende wijzigingen aangebracht in de farmaceutische wet. Het belangrijkste was het verbod op reclame voor apotheken. Vanaf 1 januari 2012 mogen dergelijke verkooppunten op geen enkele manier adverteren - alleen informatie over het adres en de openingstijden is toegestaan.
Loyaliteit voor punten is ook reclame
Loyaliteitsprogramma's worden ook erkend als een soort reclame voor apotheken. Patiënten kennen ze in de vorm van verschillende punten, sterren, zonnen of postzegels verzameld op speciale kaarten. Door er genoeg van te verzamelen, was het mogelijk om prijzen te ontvangen. Het doel van de loyaliteitsprogramma's was om de patiënt aan een bepaalde apotheek te 'binden'. Toen hij een klantenkaart van een van die faciliteiten ontving, keerde hij er intuïtief of opzettelijk naar terug om punten te blijven verzamelen in de hoop op een bijkomend voordeel in de vorm van een beloning. Bovendien werden veel patiënten als gevolg van de loyaliteitsprogramma's soms overgehaald om onredelijk grotere aankopen in de apotheek te doen om een extra "punt" te verdienen. Met de inwerkingtreding van de nieuwe regelgeving werden alle loyaliteitsprogramma's in apotheken verboden.
Dure kortingen
Een andere regeling die destijds werd ingevoerd, was de verhoging van de officiële prijzen van terugbetaalde geneesmiddelen. Tot nu toe kon hun prijs afzonderlijk door elke apotheek worden bepaald, maar deze kon het door het ministerie van Volksgezondheid vastgestelde maximum niet overschrijden. Als gevolg hiervan hebben sommige apotheken de prijzen van terugbetaalde geneesmiddelen onderschat en in de media geadverteerd om meer patiënten aan te trekken. Het effect hiervan was de eerder genoemde insuline voor 0,01 PLN, die patiënten naar een specifieke apotheek zou kunnen lokken, zelfs van een andere poviat. Dit leidde tot de oprichting van de zogenaamde drugstoerisme - patiënten reisden vaak tientallen kilometers op zoek naar een apotheek die medicijnen tegen de laagste prijzen vergoedde.
Eén prijs voor terugbetaalde medicijnen
Helaas leidde het ook tot een enorme verspilling van drugs - ze werden vaak op voorraad gekocht en vervolgens weggegooid omdat ze waren verlopen. En dit alles werd medegefinancierd uit het NHF-budget - dat wil zeggen, onze bijdragen. De huidige regelgeving staat apotheken niet toe de prijzen van terugbetaalde geneesmiddelen te verlagen. Ze moeten in alle inrichtingen van dit type in heel Polen hetzelfde zijn. Deze beweging regelde snel de apotheekmarkt en elimineerde het probleem van drugsverspilling. De uitgaven van de NHF voor de terugbetaling van geneesmiddelen zijn ook gedaald, waardoor het mogelijk is om het gespaarde geld te investeren in de cofinanciering van modernere preparaten en therapieën. Ook het "drugstoerisme" is teruggedrongen, want vanaf dat moment kosten de terugbetaalde medicijnen in elke apotheek hetzelfde.
Lees ook: kan het medicijn worden teruggebracht naar de apotheek? Hoe kan ik veilig DRUGS KOPEN VIA INTERNET? Is een medicijn goedkoper niet erger? Wanneer is het de moeite waard om een medicijnvervanger te kopen? Nuttig om te weten
De concurrentie is nog steeds aan de gang
De gewijzigde regelgeving maakte niet helemaal een einde aan de prijsconcurrentie op de apotheekmarkt. Geneesmiddelen die vergoed worden, behoren slechts tot het assortiment van een moderne apotheek. De rest zijn niet-restitueerbare medicijnen, OTC, voedingssupplementen, medische hulpmiddelen, cosmetica en andere producten. Noch het ministerie van Volksgezondheid, noch enige andere wet heeft enige controle over hun prijzen. Als gevolg hiervan is hun bedrag een onderdeel van de concurrentie tussen apotheken geworden. Het is echter zo moeilijk dat elke poging van de apotheek om de lokale gemeenschap over zijn prijslijst te informeren, wordt behandeld als reclame, d.w.z. bij wet verboden.
Aanbevolen artikel:
Particuliere ziektekostenverzekering: is het de moeite waard om te kopen? Voor- en nadelen van de polis ... maandelijks "Zdrowie"
