Een paar dagen nadat de Hoge Rekenkamer een kritisch rapport over voedingssupplementen in Polen had aangekondigd, uitte UOKiK ook zijn twijfels over hoe deze te adverteren. Als gevolg hiervan is een procedure gestart tegen verschillende producenten.
Advertenties voor voedingssupplementen suggereren ten onrechte dat deze producten genezen en een remedie zijn voor tal van aandoeningen. Om consumenten aan te moedigen, mogen producenten niet het imago van een apotheker of schoolopvoeder gebruiken. Dit zijn enkele van de bezwaren van de Office of Competition and Consumer Protection tegen reclame voor voedingssupplementen.
- Voedingssupplementen genezen of voorkomen ziekten niet, het zijn voedingsmiddelen - herinnert UOKiK eraan. - Ze zijn bedoeld als aanvulling op een normaal dieet, daarom bevatten ze vitamines of mineralen. Daarom is het onwettig om er in de advertentie geneeskrachtige eigenschappen aan toe te schrijven. Op basis van deze boodschap denkt de consument dat hij het medicijn koopt, niet het eten.
Meer producenten doelwit van ambtenaren
Het Bureau voor Mededinging en Consumentenbescherming controleert voortdurend advertenties voor voedingssupplementen. Als gevolg hiervan startte hij een paar weken geleden een procedure tegen Aflofarm Farmacja Polska (voor de Magmisiów-reclame) en Logihub (voor de Green Magma-reclame). Twijfels werden onder meer opgeworpen door geneeskrachtige eigenschappen aan deze producten toe te schrijven en ze voor te stellen als een wondermiddel voor tal van aandoeningen.
Aflofarm Pharmacy Polska suggereert hun absolute effectiviteit in de reclame voor Magmisa-gelei - ze zeggen dat kinderen die ze gebruiken beter omgaan met stress en zich kunnen concentreren. Ondertussen kunnen de oorzaken verschillen, evenals de eliminatiemethoden. Bovendien is de boodschap om de autoriteit van de schoolpedagoog te verifiëren, die het gebruik van dit supplement aanbeveelt, ook al is het niet zijn competentie.
Aan de andere kant zou Green Magma, geproduceerd door Logihub, "ontstekingsremmend" moeten zijn, ook al is het geen medicijn, en advertenties suggereren dat je met zijn hulp "tot 20 kilogram zult verliezen" - dergelijke gezondheidsclaims zijn niet toegestaan. Bovendien meldden Logihub-advertenties een tijdelijke promotie: "deze kans zal niet meer gebeuren", "slechts voor 15 minuten". Dit was niet waar, aangezien het bod de hele tijd geldig was.
UOKiK voert nog steeds drie procedures die in 2016 zijn aangespannen met aanklachten tegen: Aflofarm Farmacja Polska (RenoPuren Zatoki Hot en RenoPuren Zatoki Junior), Walmark (Pneumolan, Pneumolan Plus) en Olimp Laboratories (product Chela Mag B6). De procedure kan eindigen met de aanvaarding van een verbintenis van ondernemers of met een verklaring dat een praktijk in strijd is met collectieve consumentenbelangen, en bijgevolg kan een financiële sanctie worden opgelegd van maximaal 10%. omzet van een bepaalde ondernemer en een bevel om de aanhoudende gevolgen van de inbreuk weg te nemen.
Het ministerie plant veranderingen
Het ministerie van Volksgezondheid is zich ook bewust van de problematische situatie op de voedingssupplementenmarkt, die al lang veranderingen in de regelgeving heeft aangekondigd die onder meer reclame voor dit soort producten zullen beschaven.
We willen dat patiënten voedingssupplementen gemakkelijk van medicijnen kunnen onderscheiden, zodat er blauwe strepen op verschijnen.
Krzysztof Łanda, staatssecretaris van het ministerie van Volksgezondheid, sprak een paar dagen geleden tijdens een sessie van de Sejm over de details van de plannen van het ministerie. Onder de ideeën die hij presenteerde, leek het etiketteren van voedingssupplementen de identificatie ervan door patiënten te vergemakkelijken.
- We hebben een wijziging van de farmaceutische wet voorbereid. We overwegen vergoedingen in te voeren om voedingssupplementen op de markt te brengen. We willen de reclame voor supplementen reguleren, zodat ze geen valse inhoud bevatten. Ook in de apotheek willen we het aanbod aan voedingssupplementen beperken. We willen dat patiënten voedingssupplementen gemakkelijk van medicijnen kunnen onderscheiden, zodat er blauwe strepen op verschijnen.
Een andere wijziging betreft de namen van voedingssupplementen. Momenteel lijken veel van hen op de namen van medicijnen, wat de consument misleidt over de werking en effectiviteit van een dergelijk product. Het ministerie van Volksgezondheid wil regels invoeren om te voorkomen dat voedingssupplementen een naam krijgen die lijkt op medicijnen.
Zelfverdediging door zelfregulering
Deze plannen kunnen worden behandeld als een verzachting van de huidige positie van het ministerie. Een half jaar geleden kondigde het ministerie van Volksgezondheid een volledig verbod aan op reclame voor voedingssupplementen en de verkoop ervan in apotheken. Het veroorzaakte golven van protesten uit vele kringen - van producenten en apothekers tot vertegenwoordigers van de media en reclamebureaus.
Als reactie op deze plannen hebben organisaties die producenten van zelfzorggeneesmiddelen en voedingssupplementen vertegenwoordigen, de Code of Good Practices in Advertising Dietary Supplements opgesteld, die reclame voor dit soort preparaten moet beschaafd maken. Het bevat een aantal bepalingen die adverteerders in dit verband aanvullende verplichtingen opleggen.
Belangrijk
Hoe zien de nieuwe advertenties voor voedingssupplementen eruit?
De Code schrijft onder meer de verplichting voor om tijdens de advertentie de naam van de categorie "voedingssupplement" in de rechter benedenhoek te plaatsen. Dit om de identificatie van het product door de consument te vergemakkelijken. En in radiocommercials de verplichting om de categorienaam dubbel te selecteren. Bovendien verbiedt de code het gebruik van het beeld of de aanbevelingen van een arts of apotheker en een verbod om in advertenties naar ziekten te verwijzen, wat de geneeskrachtige eigenschappen van het product suggereert.
Het probleem is echter dat de code mogelijk niet van toepassing is op alle supplementfabrikanten en adverteerders. Deelnemen aan de ondertekenaars is vrijwillig.
- De zelfregulering van de voedingssupplementenmarkt is de eerste brede branche-overeenkomst over goede reclamepraktijken. Bedrijven die lid zijn van de initiatiefnemers van zelfregulering hebben ongeveer 80% van het marktaandeel in de reclame voor voedingssupplementen - benadrukken de auteurs van de Code.
Het Bureau voor Mededinging en Consumentenbescherming was kritisch over de Code en wees onder meer op kleine sancties voor het overtreden van de principes ervan. Dit omvat het informeren over laakbaar gedrag alleen door ondertekenaars. Volgens het Bureau voor Mededinging en Consumentenbescherming moet de sanctie ook de publicatie omvatten van de uitspraak van de tuchtrechter met de naam van het supplement en de fabrikant.
Aanbevolen artikel:
Fecale bacteriën en kankerverwekkende stoffen in voedingssupplementen. NIK onthult dat ... Lees ook: Voedingssupplementen: meningen en keuzes van Polen Voedingssupplementen en cosmetica zullen verdwijnen uit apotheken?